近日，两名17岁男子在海底捞用餐后向火锅锅底小便的行为引发了广泛关注。3月8日，上海警方通报称，这两名男子均为未成年人，已被依法处以行政拘留处罚。

12日，海底捞发布事件说明，表示已向法院提起民事诉讼，坚决追究涉事者的法律责任。涉事门店的火锅锅具和餐具全部进行了更换，并按照高标准进行了消毒。针对2月24日至3月8日期间在该店堂食消费的4109单顾客，海底捞将全额退还当日餐费，并额外提供订单金额10倍的现金赔偿，总补偿金额超过千万。

河南泽槿律师事务所主任付建表示，这两名17岁男子需承担民事赔偿责任，包括赔偿海底捞更换餐具、桌椅报废、停业损失等费用，以及因视频传播造成的负面影响，赔偿金额可能高达百万。此外，他们还需向海底捞赔礼道歉。付建指出，海底捞对4109单顾客进行免单并10倍赔偿属于直接损失，有权向对方追偿，但十倍赔偿部分可能不会被支持。由于两人未满18周岁，若无法证明其主要生活来源为劳动收入，赔偿责任将由监护人承担。海底捞此举可能是为了挽回企业形象。