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“知己知彼，百战不殆”，这句话用到哪里都很实用，想要从容的接听电话面试，就要先了解电话那头的“对手”是谁，他会问一些什么问题。电话面试也是一个沟通的过程，虽然两个人没有面对面，但依然可以通过语速和语气判断一个人的情感变化。注意电话面试结束语
也不能一边使用电脑、一边上网，一边回答电话面试，这样的回答心不在焉，效果可想而知。4、接听电话时要用你好等礼貌用语电话面试的时候，只能凭声音对对方进行判断，因此，应聘者在回答问题的时候要冷静干脆，手中拿着简历，有利于用肯定的语气回答HR的问题。7、电话面试时的语速不必太快
